在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果你沒有自己的O2O電商平臺(tái),那么生意少損失了一半。全民智能手機(jī)時(shí)代,所有的產(chǎn)品和服務(wù)都在向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。特別是隨著應(yīng)用公園類自助式App在線制作平臺(tái)的發(fā)展,讓零基礎(chǔ)的普通人也可以自己制作App,成本可節(jié)約90%以上。隨著大量的O2O電商類App崛起,那么,O2O電商類App如何推廣呢?電商APP有哪些推廣渠道方案?
這里為大家分享“阿姨幫”市場(chǎng)總監(jiān)楊彪先生是如何將一款預(yù)約家庭服務(wù)的app,在短時(shí)間內(nèi)獲取用戶量的。
聯(lián)合營(yíng)銷是目前拉新的五大渠道之一,正所謂“眾人拾柴火焰高”。對(duì)于大部分O2O電商類App平臺(tái),都擁有足夠的商戶資源,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷非常有優(yōu)勢(shì)。
阿姨幫對(duì)于資源置換的合作方,要求合作方的用戶資源數(shù)量一定比自己要大。如何去撬動(dòng)這些資源方,使得他們?cè)敢馔约阂黄鹋e辦活動(dòng)呢?阿姨幫給出的答案就是策劃具有創(chuàng)新性的活動(dòng)。比如一場(chǎng)COSPLAY趴、刷爆朋友圈H5等。
對(duì)于平臺(tái)類的App來(lái)說(shuō),可以舉辦商家的聯(lián)合促銷,類似于天貓的雙十一活動(dòng)。對(duì)于多商家聯(lián)合,共同造勢(shì),線上線下共同發(fā)聲。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),活動(dòng)的影響力更足,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),可以將商家的線下流量轉(zhuǎn)移到自己的線上平臺(tái)。
O2O電商類APP產(chǎn)品不容易像“在行”、“臉萌”等產(chǎn)品“一夜之間火爆朋友圈”,但可以因?yàn)闈M意度而使用戶量有穩(wěn)健的增長(zhǎng)。對(duì)比大眾性、工具類產(chǎn)品,O2OO電商類APP類產(chǎn)品的目的更直接明確,用戶有需求就來(lái),用完即走。O2OO電商類APP產(chǎn)品的價(jià)值、用戶的留存取決于對(duì)服務(wù)的滿意度,所以在推廣策略上也要有所調(diào)整。
批種子用戶,并不是按照常規(guī)的大眾化渠道而來(lái),而且專門準(zhǔn)對(duì)那些有強(qiáng)需求的人,數(shù)量可能是幾百人、幾千人等。甚可以發(fā)自己的親朋好友進(jìn)行體驗(yàn),提高用戶滿意度之后,然后再大規(guī)模推進(jìn)。
不論是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)推廣,還是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)推廣,終一定是結(jié)合了一定的場(chǎng)景,即“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)”。在阿姨幫推廣中,對(duì)用戶出現(xiàn)的場(chǎng)景進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴,然后自己親自帶團(tuán)隊(duì)做地推、發(fā)傳單。接著,通過(guò)快速的嘗試測(cè)試,準(zhǔn)確分析來(lái)判斷各個(gè)渠道的帶量能力;在嘗試后,強(qiáng)化那些帶量能力強(qiáng)的渠道,同時(shí)開拓新路。
在地推中,轉(zhuǎn)化率高的就是企業(yè)通過(guò)。通過(guò)HR和企業(yè)內(nèi)部人員來(lái)推薦產(chǎn)品和活動(dòng),相比于在馬路邊向陌生人做推廣,用戶的抵觸心理較小、信任度較高;同時(shí)用戶的來(lái)源和屬性也比較清楚。
用戶通過(guò)搜索應(yīng)用商店、品牌詞、社交渠道,主動(dòng)地獲取“阿姨幫”的服務(wù),因此ASO則顯得很關(guān)鍵。同時(shí),提高被動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)化率,做SEM品牌詞,防止競(jìng)品的攻擊。