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1.專業(yè)心理學(xué)測試。注意對所有員工進(jìn)行一般測試和特殊測試的結(jié)合。借助13大類61個國際通用心理測試量表,實(shí)現(xiàn)對所有員工的通用測試??茖W(xué)編制重大災(zāi)害救援和重要敏感時期消防戰(zhàn)士專項心理測試量表,實(shí)現(xiàn)特殊時期專項測試。
2.預(yù)約咨詢平臺,注重線上和線下心理咨詢的結(jié)合,積極引進(jìn)社會心理服務(wù)專業(yè)人員,實(shí)現(xiàn)24小時線上心理咨詢和:
3.智能管理平臺,注重智能危機(jī)預(yù)警與制度化心理問題報告機(jī)制相結(jié)合,通過權(quán)威心理測評量表自動生成心理健康檔案,智能篩選心理危機(jī)人員,規(guī)范總隊、支隊、大隊、消防局心理工作人員心理問題報告程序,實(shí)現(xiàn)心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)機(jī)制規(guī)范化運(yùn)作;
4.多元化教育,關(guān)注心理健康教育結(jié)合行為訓(xùn)練。學(xué)習(xí)園提供培訓(xùn)課程、經(jīng)典在線課程、電子書等心理學(xué)資源。拍攝視頻教學(xué)片,制定標(biāo)準(zhǔn)化的心理行為訓(xùn)練流程,實(shí)現(xiàn)心理行為訓(xùn)練的專業(yè)化。
1、在線咨詢:用戶可在線咨詢專家問題,包括情感問題、家庭關(guān)系、工作壓力、個人成長、人際交往等。專家會根據(jù)具體情況給出啟示和解決方法。
2.專業(yè)測評:提供專業(yè)的心理測評項目,用戶可致電專家,可信度高。
3.預(yù)約咨詢:用戶可在規(guī)定時間內(nèi)撥打在線預(yù)約咨詢心理醫(yī)生。
4.測試分享:用戶可以通過微信好友,微信群和朋友圈將測試分享給親朋好友,關(guān)注親朋好友的心理健康,促進(jìn)身邊人運(yùn)用心理學(xué)測試小程序。
5.社區(qū)溝通:用戶可以在社區(qū)發(fā)帖進(jìn)行情感交流,方便用戶正確認(rèn)識自身病情,正確對待心理健康問題。
6.聯(lián)系客戶服務(wù):
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1.注意隱私安全:大部分心理咨詢師注重隱私,邊界感很強(qiáng),因為在保證咨詢穩(wěn)定順暢的同時平臺,還要注意用戶咨詢數(shù)據(jù)的安全。
2.滿足不同的需求:每個人緩解壓力的方式都不一樣。為此小程序除了咨詢服務(wù),緩解情緒的方式應(yīng)該更多。
3.組合線上線下:簡單線上或線下心理咨詢有時不夠全面。因此小程序提供線上咨詢服務(wù),同時兼顧傳統(tǒng)咨詢:010
4.心理預(yù)判小程序是提供解決心理問題的服務(wù),所以我們可以知道用戶的心理問題,以便有效的對癥下藥,解決問題。
1,小程序,會有一個簡單的心理測試,幫助用戶快速了解自己的心理階段,從而有效避免心理問題。
2.將邀請專業(yè)心理專家入駐小程序平臺在線,解決用戶心理問題。
3.當(dāng)然,當(dāng)用戶想要獲得線下心理咨詢服務(wù)時,也可以直接在小程序在線預(yù)約上進(jìn)行,免去了排隊等待。
4,小程序每天都會給用戶帶來新的健康知識,幫助他們過上更好更健康的生活。