當(dāng)下外出用餐時,我們總會看到桌子上印著不同的二維碼,當(dāng)使用微信掃描二維碼時,餐廳菜品就會顯示在顧客的手機上,在移動端就能進行自助點餐和買單,這就是點餐小程序。點餐小程序的開發(fā)幫助商戶搭建屬于自己的消費平臺,借助于更高效率更便捷的點餐方式及會員優(yōu)惠券,建立深度的營銷體系,讓商戶提高服務(wù)效率,留住用戶流量,從而吸引更多人進店消費,實現(xiàn)效益的較大化。
點餐小程序APP開發(fā)有哪些功能版塊?
1、菜品展示:新品菜色、熱門餐點、優(yōu)惠菜色等模塊,引導(dǎo)用戶選擇消費,提高菜品銷量;開胃菜、湯類、副菜、主菜、酒水飲料等分類,讓用戶能夠快速找到心儀的餐點;提高點單速度;食客評價,推薦指數(shù),幫助餐廳打造明星餐品,提高餐廳口碑。
2、掃碼點單:無人值守掃碼點單,準(zhǔn)確快速發(fā)現(xiàn)美食,減少人工出錯幾率,解放勞動力。
3、在線催單:當(dāng)上菜速度太慢時可以使用這個功能,提醒餐廳加快出餐速度。
4、在線加菜:方便用戶二次下單。
5、召喚服務(wù)員:幫助用戶快速對接服務(wù)員,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
6、線上排隊:線上取號的方式讓用戶隨時查看自己的號數(shù),不會過號錯號。
7、餐廳預(yù)約:用戶可以提前預(yù)約餐廳,讓餐廳可以提前備菜周全服務(wù)。
8、店鋪優(yōu)惠券:不定時發(fā)放優(yōu)惠券,吸引用戶進行餐廳消費。
9、分享得積分:分享的方式讓餐廳能夠提升曝光率,贈送的積分可以抵扣菜品費用,同時刺激了用戶二次消費,提高餐廳的用戶粘性。
10、餐廳信息:餐廳背景、營業(yè)時間、營業(yè)地址、餐廳公告等信息。
11、個人中心:我的個人信息、我的訂單、我的積分、我的優(yōu)惠券、我的錢包等。
點餐小程序APP開發(fā)為餐飲商戶帶來哪些便利?
1、能夠解決點餐慢的問題:很多時候顧客在前臺點餐會猶豫不決,這就影響到了后續(xù)進店客人的點餐,降低了餐廳和人工的運營效率。而點餐小程序的開發(fā)簡化了消費的流程,用戶進店可以自行找位子掃描點餐,無需額外的人工協(xié)助,并且餐品的展示更詳細,還能設(shè)置一些熱門菜色推薦,對用戶進行消費引導(dǎo),用戶下單的效率能夠大大的提升,餐廳的翻臺率也能提高。
2、能夠解決送餐不準(zhǔn)確的問題:傳統(tǒng)人工點餐系統(tǒng)都會存在出錯問題。例如忙碌中點餐員可能輸入錯誤,導(dǎo)致餐品信息無法準(zhǔn)確傳達到餐廳系統(tǒng),或是服務(wù)員往往需要繞大半個餐廳來找到拿著對應(yīng)餐牌的顧客。點餐小程序的開發(fā),讓用戶可以自由挑選餐點,商戶電腦接單減少出錯幾率,同時一桌一碼的方式讓服務(wù)員只需記住編號位置,就能夠精準(zhǔn)鎖定用戶,直接將食物準(zhǔn)確送達,提高了送餐正確率與送餐速度。
3、能夠解決付款的問題:傳統(tǒng)的人工點餐是食用完畢后再付賬,或是前臺付款再送餐。多元化的支付方式,導(dǎo)致可能有顧客吃霸王餐或是收到假幣,在營業(yè)額的統(tǒng)計上也比較麻煩。而點餐小程序的開發(fā),可以做到即點單即付款,錢款直接打到商戶賬上,不用擔(dān)心蒙受損失,后臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能,讓商戶能夠總結(jié)經(jīng)營狀況,及時調(diào)整經(jīng)營策略,有利于餐廳后續(xù)的發(fā)展。
點餐小程序APP開發(fā)如今被許多餐廳廣泛的應(yīng)用,足以證明其能為商戶帶來的巨大效益。應(yīng)用公園是領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用方案提供商,服務(wù)范圍包括APP+小程序+公眾號+網(wǎng)站+系統(tǒng)等IT專業(yè)開發(fā)領(lǐng)域,超過5000+成功案例儲備,合作客戶有政府部門、學(xué)校、大中小型企業(yè),涉及面廣,致力于幫助更多客戶完成商業(yè)化探索,更好地應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的挑戰(zhàn)與變革。